A admissão de funcionário é o processo que ocorre após um processo de seleção. Esse é o primeiro...
Perguntas para entrevista de emprego: como fazê-las?
A realização de entrevistas durante um processo de recrutamento é essencial. Na verdade, não existe um processo sem essa etapa por isso é importante saber quais as perguntas certas para cada tipo de encontro. Portanto, ter um questionário para entrevista guardado na manga é um truque para conduzir bem essa fase.
Cada contato do recrutador com os candidatos é uma espécie de entrevista, pois eles são avaliados todos esses momentos. Mas conheça aqui um pouco mais sobre os tipos de entrevistas e o que perguntar nelas.
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O que é uma entrevista de emprego?
A entrevista de emprego é uma das etapas que fazem parte do recrutamento e seleção. Na verdade, essa fase pode ser considerada uma das mais importantes do processo.
Isso porque é através dela que a pessoa que está recrutando consegue conhecer melhor a pessoa candidata. Bem como a sua experiência profissional, seu perfil, seus conhecimentos e seu interesse pela vaga.
Qualquer dúvida que o entrevistador ou gestor da vaga possa ter sobre a pessoa candidata pode ser tirada durante a entrevista. Portanto, o objetivo da entrevista é conseguir coletar o maior número de informações possíveis, para entender qual dos candidatos tem o perfil mais adequado à vaga ofertada.
Vale a pena se preparar para uma entrevista de emprego?
A resposta para essa pergunta é: SIM! É de extrema importância se preparar para a entrevista que você vai conduzir. Isso porque, é você quem vai direcionar o rumo desta conversa e passar a confiança que as pessoas candidatas precisam para poder sentirem-se à vontade.
É interessante que você tenha um roteiro de como a entrevista vai funcionar, quais serão os assuntos abordados e de preferência, anotar as perguntas para fazer a todos os candidatos as igualmente.
Portanto, não se preparar para a entrevista pode custar todo o seu esforço e trabalho até ali e acabar resultando na perda de algum talento, ou ainda pior, em uma contratação errada.
Tipos de entrevistas
Existem vários tipos de entrevista, se você buscar no Google encontrará diversos. Mas separamos aqui as principais e mais usadas nos processos seletivos.
Semi estruturada
A entrevista semiestruturada é uma mesclagem entre os métodos não-estruturado e estruturado. Na entrevista não-estruturada o recrutador tem a liberdade de deixar o processo fluir como um bate-papo.
Já a entrevista estruturada, é aquela que possui um roteiro pré-definido de quais perguntas e como serão feitas e as mesmas perguntas são feitas a todos os candidatos. Esse tipo de entrevista é bastante feita por formulários, para ajudar na triagem.
Dessa forma, a semi estruturada se resume a uma conversa com um roteiro planejado, mas com espaço para abordar diferentes assuntos tanto por parte do recrutador, como por parte do entrevistado.
Comportamental
Esse é um dos tipos de entrevista mais usados e indispensáveis, pois processos seletivos tem o objetivo de avaliar as habilidades comportamentais do candidato para verificar se há identificação com a vaga e com a cultura da empresa.
O que também contribui para que esse tipo de entrevista seja realmente eficiente, são os testes comportamentais. Assim, fica mais fácil avaliar se a personalidade do candidato realmente corresponde às suas respostas nos testes.
Técnica
Esse tipo de entrevista é mais específica, ela avalia os conhecimentos técnicos da área em busca de saber as habilidades com o setor, a experiência, ferramentas utilizadas, etc. Normalmente é conduzida pelo líder do setor que está contratando.
Assim como a entrevista comportamental, a técnica também pode ser associada a testes técnicos, o que ajuda a entender melhor sobre os conhecimentos dos candidatos.
Coletiva
É uma entrevista de emprego que avalia vários candidatos de uma só vez. Dessa forma, é possível identificar quem se destaca nas respostas e dinâmicas, por exemplo. É um tipo de entrevista bastante comum em processos de profissionais em início de carreira.
É importante lembrar que nem todos os tipos de entrevistas servem para todos os processos de recrutamento e seleção. Portanto, é necessário estudar qual tipo de abordagem deve ser usada.
Perguntas para entrevista de emprego semi Estruturada
- Pode falar um pouco sobre você mesmo?
- O que você gosta de fazer fora do trabalho?
- O que você sabe sobre a empresa?
- Você está participando de outros processos?
- O que considera importante numa empresa?
- Quais são os seus pontos fortes?
- Quais são seus pontos fracos?
- Qual é a sua maior conquista profissional?
- Onde você se vê daqui a cinco anos?
- Qual foi o último livro que leu?
- Qual é o emprego dos seus sonhos?
- Que tipo de ambiente de trabalho você prefere?
- Por que você quer sair do seu emprego atual?
- Por que saiu do emprego anterior?
- O que você está procurando em uma nova posição?
- Por que mudou de carreira?
- Qual o seu estilo de gestão?
- Como seu chefe e seus colegas diriam que você é?
- Você tem alguma pergunta?
- O que você gostaria que soubéssemos sobre você?
Perguntas para entrevista técnica
- Por que você escolheu essa área?
- Quais certificações você possui?
- De que maneira você acredita que os seus conhecimentos podem nos ajudar?
- Conte sobre as suas experiências e indique um trabalho que você acredita que tenha feito a diferença por lá.
- Quais são os principais desafios da sua área hoje?
- Quais são as suas referências?
- Quais habilidades e conhecimentos você tem interesse em aperfeiçoar?
- Quais sites, blogs, fóruns você acompanha regularmente?
- Que tipo de projetos motivam você?
- Já trabalhou com o sistema X?
- Com quais Ferramentas você se sente mais confortável usar?
- Como se propõe compensar a sua falta de experiência?
- O seu líder apontou um grave erro/problema com o serviço, o que você faz?
- Já exerceu cargos de liderança?
- Descreva um desafio que você enfrentou e que medidas você tomou.
Perguntas para entrevista comportamental
- Como você lida com pressões ou situações estressantes?
- Que passos você dá antes de tomar uma decisão?
- Quando você programa o trabalho que precisa fazer, como você decide o que fazer primeiro?
- Você pode descrever uma situação de trabalho estressante que experimentou? Como você lidou com a situação?
- Qual foi a coisa mais divertida que fez no ambiente de trabalho?
- O que aprendeu de erros anteriores?
- Conte qual é a sua capacidade para trabalhar sobre pressão
- O que é que o motiva a trabalhar melhor?
- Como você se dá com o trabalho em equipe?
- Como você lida com um colega de quem não gosta?
- O que as pessoas elogiam em você?
- Houve alguma vez em que você teve que concordar com uma decisão contra sua vontade? Por que você concordou?
- Conte como você enfrenta um problema pessoal durante o expediente
- Sobre o que as pessoas mais frequentemente lhe dão feedback?
- O que faria com que você desistisse de aceitar uma oferta de trabalho do concorrente?
Dicas gerais para entrevista
As entrevistas são essenciais para conhecer melhor os candidatos, por isso, é necessário se preparar e saber o que é realmente necessário perguntar e o que deve ser evitado. Com isso, algumas dicas que temos são:
Faça perguntas com clareza
Ter clareza em qualquer situação é fundamental. Mas quando se trata de uma entrevista de emprego no qual o candidato está sendo avaliado, é importante que você faça perguntas de forma clara para que a pessoa entrevistada entenda perfeitamente o que você quer saber.
Fazer perguntas ambíguas nesse momento pode colocar o candidato em uma posição complicada, comprometendo a confiança dessa pessoa. Pois ela já está passando pela pressão de uma entrevista de emprego e ainda ter que adivinhar o que você realmente está querendo dela é complicado.
E isso não é interessante nem para você, como avaliador, pois pode prejudicar seu julgamento. E muito menos para a pessoa candidata.
Dê espaço para interpretação
Fazer perguntas abertas pode ser uma ótima opção para avaliar melhor como o candidato analisa a situação e se expressa. Pois com esse tipo de questão a pessoa é induzida a responder além do sim e não.
Com esse espaço você consegue ter maior percepção de padrões de comportamento, formas de pensar, crenças, valores, mecanismos de proteção e interpretações.
Não formule pergunta com viés de aceitação
Evite perguntas que de alguma forma não dê escolhas para a pessoa candidata a não ser aceitar. Como por exemplo:
- “Aqui não temos um time de QA, tudo bem pra você?”
- “Gosta de trabalhar numa estrutura horizontal de gestão?”
Faça questões com conclusões que levem a uma linha de raciocínio
Pode ser interessante para você avaliar a pessoa candidata, fazer perguntas que os levem a organizar a ideia, refletir sobre a questão, e assim conseguir pensar e criar argumentos para defender seu ponto de vista.
Gostou deste conteúdo? Com esse questionário para entrevista fica mais fácil organizar um roteiro e deixar o processo mais descontraído. Mas que tal saber o que é necessário preparar para entrevista de candidatos? Baixe nosso infográfico gratuitamente e confira o checklist!