Os testes comportamentais geram algumas dúvidas em diversas pessoas sobre como funciona, como avaliar e como é cada tipo de personalidade. Atualmente, as avaliações mais conhecidas e usadas nesse tipo de teste são o Big 5 e o teste DISC.

Neste artigo, vamos nos aprofundar um pouco sobre o teste DISC, cada perfil dessa avaliação, suas características, aplicações e vantagens. Continue lendo e saiba mais!

O que é DISC?

O teste DISC é uma ferramenta para avaliação de personalidade que pode ajudar a entender o comportamento humano em diferentes cenários. Ele se baseia em quatro fatores principais de personalidade: dominância, influência, estabilidade e conformidade.

Este teste é bastante utilizado no ambiente corporativo, principalmente para recrutamento e seleção e também no desenvolvimento profissional, além de aprimorar a comunicação, a colaboração e o entendimento nas relações interpessoais.

É importante lembrar que, apesar de ser um teste, no DISC não existe certo ou errado. Seu papel é auxiliar no autoconhecimento de cada indivíduo, além de ser uma ótima maneira da gestão de pessoas compreenderem melhor o perfil comportamental das pessoas dentro de uma empresa.

Isso ajuda a entender comportamentos e a prever reações a diversos cenários. Bem como, trabalhar o desenvolvimento pessoal e profissional de cada pessoa.

As Quatro Dimensões do Teste DISC

Esse modelo de avaliação comportamental considera quatro (4) tipos de personalidade. No entanto, vale ressaltar que todas as pessoas possuem essas características, mas que cada uma traz dimensões e combinações diferentes desses traços.

Aqui, são as principais características de cada traço de personalidade de acordo com o teste DISC:

Dominância (D)

A dimensão da Dominância representa traços de personalidade relacionados ao controle e orientadas para objetivos. Gostam de assumir o controle das situações, são boas em tomar decisões rapidamente e enfrentam desafios de forma direta. Geralmente são vistas como pessoas determinadas e confiantes.

Uma pessoa com alta pontuação em Dominância tem facilidade em tomar decisões, define metas claras e exige resultados imediatos. É bastante assertiva em suas instruções e está sempre motivando todos a seguirem seu exemplo.

Influência (I)

A Influência envolve traços sociais, como a comunicação clara e objetiva, além de serem bastante persuasivos. Pessoas com alta Influência são extrovertidas, amigáveis, otimistas e gostam de interações interpessoais.

Além disso, pessoas com forte influência têm facilidade em influenciar pessoas. São vistas como pessoas carismáticas, que facilmente faz amizade com as pessoas

Um vendedor com essa característica, por exemplo, usa seu carisma e otimismo para persuadir os clientes a considerarem seus produtos e serviços, tornando-os leais à sua empresa.

Estabilidade (S)

O traço de estabilidade está relacionado à paciência, empatia e ao desejo de manter a harmonia. Portanto, pessoas com alta pontuação dessa característica tendem a ser mais calmas e dispostas a apoiar os outros. 

Elas valorizam a consistência e a rotina, são bons ouvintes e preferem ambientes estáveis e mais previsíveis. São frequentemente vistos como confiáveis, leais e empáticos.

Conformidade (C)

A Conformidade envolve traços de personalidade relacionados ao cuidado e à atenção aos detalhes, além do cumprimento de regras e procedimentos. Dessa forma, pessoas com alta Conformidade são analíticas, organizadas e preocupadas com a qualidade do trabalho. 

São pessoas que valorizam a precisão, a organização e a conformidade com padrões estabelecidos. Podem ser vistas como pessoas muito metódicas.

No trabalho, uma pessoa com esse traço alto, é bastante meticulosa. Verifica cada processo com precisão e garante que todas as operações estejam em estrita conformidade. 

Aplicações do DISC no meio organizacional

O teste DISC é muito usado no meio corporativo, principalmente para a gestão de pessoas. Veja aqui alguns exemplos de situações onde a avaliação pode ser aplicada.

Recrutamento e Seleção

Usar o DISC no recrutamento é uma ótima estratégia para identificar talentos que se encaixam melhor à cultura da empresa e as demandas da vaga. 

Através do teste DISC e das pontuações das pessoas candidatas, os recrutadores podem identificar os perfis que se encaixam nos critérios de seleção. Com essa avaliação comportamental, o RH pode tomar decisões de contratação mais embasadas.

Desse modo, será possível selecionar os candidatos que tenham os traços de personalidade mais adequados ao cargo. Além disso, o DISC pode ser muito útil em outras etapas da seleção de talentos, como:

• Pode ajudar nas entrevistas;
• Auxilia no feedback para desenvolvimento;
• Ajuda identificar candidatos com maior adaptação.

Desenvolvimento de Liderança

O teste de personalidade DISC é uma ótima opção para ajudar a desenvolver lideranças dentro das empresas. Com ele, você pode ter bons insights para criar planos de ação com objetivo de desenvolver os colaboradores para se tornarem verdadeiros líderes.

Com essa ferramenta, a gestão de pessoas pode ter uma visão mais clara sobre cada pessoa e seus perfis de liderança, bem como seus pontos fortes e fracos. Dessa forma, é possível criar e desenvolver um planejamento de capacitação de liderança mais eficiente.

Gerenciamento de Conflitos

O teste DISC é muito eficiente no sentido de poder ver com mais profundidade sobre a personalidade e comportamento dos colaboradores. Isso é fundamental para conhecer bem sua equipe, é essencial também para fazer uma boa gestão de pessoas.

Com isso, em possíveis conflitos internos, os gestores saberão como agir e que atitudes devem tomar baseados nos seus conhecimentos em relação a cada pessoa. E assim, saberão reverter quaisquer problemas que surgirem.

Como funciona o teste DISC?

Como já mencionamos, o teste DISC é uma ferramenta que auxilia a entender como as pessoas se comportam em diferentes situações. Para que você possa entender com mais clareza do que estamos falando, separamos aqui como funciona de fato o DISC.

Avaliação

O teste DISC começa com a aplicação da avaliação, que pode ser um questionário ou uma série de afirmações. Os avaliados respondem a essas perguntas com base em suas próprias experiências e comportamentos.

As questões são projetadas para avaliar como eles se comportam no trabalho, em suas vidas pessoais e em diversas outras situações. Geralmente, as questões vêm em escalas. 

Como no seguinte exemplo:

Questão:

“Você é uma pessoa que consegue tomar decisões de forma rápida”.

• Concordo Totalmente
• Concordo Parcialmente
• Neutro
• Discordo Parcialmente
• Discordo Totalmente

Classificação

Com base nas respostas, o teste irá atribuir uma pontuação para cada uma das quatro dimensões — dominância, influência, estabilidade e conformidade.

As pontuações em cada dimensão representam traços específicos de comportamento, e determinam em que medida uma pessoa exibe esses traços.

• Dominância (D): Reflete a assertividade, confiança e capacidade de influenciar.
• Influência (I): Avalia a sociabilidade, a comunicação e a capacidade de persuasão.
• Estabilidade (S): Mede a paciência, a tolerância ao estresse e a adaptabilidade.
• Conformidade (C): Indica a atenção aos detalhes, o foco em procedimentos.

Perfil DISC

As pontuações, em cada um dos traços, criam um perfil DISC. Esse perfil ilustra os traços predominantes de personalidade de uma pessoa.

Interpretação e Feedback

A interpretação do perfil DISC é fundamental. Um especialista pode fornecer feedback detalhado sobre o significado das pontuações e como elas se relacionam com o comportamento de cada pessoa.

Isso ajuda os indivíduos a entenderem melhor a si mesmos. Dessa forma, cada pessoa pode usar as informações do teste DISC para melhorar a comunicação, a tomada de decisões, a liderança, entre outros aspectos de suas vidas.

Quais as vantagens de utilizar o teste DISC?

Confira aqui, as vantagens de usar o teste DISC no seu RH!

Identificação de pontos fortes e fracos

O teste DISC é muito eficiente para o autoconhecimento, permitindo que as pessoas entendam melhor as tendências dos seus comportamentos. 

E da mesma forma, é possível identificar pontos fortes e fracos, bem como facilita a compreensão de si mesmos, reconheçam suas habilidades e áreas que precisam de desenvolvimento.

Isso pode levar a um desenvolvimento pessoal mais profundo e a uma maior capacidade de adaptação a diferentes situações.

Melhor gestão de pessoas

Com a compreensão mais clara sobre os tipos de comportamento por meio do DISC. Assim, os gestores podem adaptar sua liderança para atender às necessidades do seu time. Dessa forma, a gestão pode contar com equipes mais motivadas e produtivas.

Além disso, o teste DISC pode ser muito útil para equilibrar os estilos de comportamento em uma equipe, pois com esse conhecimento das personalidades dos colaboradores, a gestão é capaz de tirar vantagem dos pontos fortes de cada membro.

Melhoria da comunicação

O conhecimento dos estilos DISC ajuda a melhorar a comunicação. As pessoas podem adaptar sua forma de se comunicar para se tornarem mais eficazes na interação com os outros, diminuindo conflitos na organização.

Tomada de decisões mais embasada

Com o DISC, as decisões de recrutamento, definição de estratégias e a delegação de tarefas podem ser mais bem pensadas, pois são baseadas em um conhecimento mais profundo de cada indivíduo.

Isso aumenta a probabilidade de escolhas mais adequadas no recrutamento e seleção de talentos. E melhora a eficiência na execução de projetos com o time.

O teste DISC é uma ferramenta fundamental em diversos contextos, principalmente para a gestão de pessoas. Com essa avaliação é possível criar equipes mais eficientes e motivadas para resultados cada vez mais satisfatórios.

Com isso, ainda, o RH pode garantir a aquisição de novos talentos mais adequados e aderentes à cultura da empresa e aos valores da organização.

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