Todas as empresas têm seus objetivos, assim como cada setor dentro dela. No entanto, é importante que haja alinhamento em relação a essas metas. Por isso, a metodologia de OKR ganhou bastante destaque e vem ajudando os times a alcançarem sucesso, elevando a organização.
E, claro, que o RH tem sua parcela de responsabilidade no alcance das metas e na evolução da empresa, que não é pouca.
Isso porque o RH é o principal elo entre a empresa e o capital humano, e então para que todos os times consigam cumprir seus papéis efetivamente, o setor de recursos humanos precisa ter suas metas bem definidas e organizadas.
Por esse motivo, separamos exemplos de OKR de RH para que você consiga ter alguma ideia e inspiração para começar a montar seus objetivos e implantar essa metodologia na sua empresa.
Continue lendo e saiba tudo o que você precisa sobre esse assunto e confira os exemplos de OKR de RH!
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A sigla OKR vem o inglês Objectives and Key Results, que significa Objetivos e Resultados-Chave. Essa é uma metodologia de gestão para definir metas do tipo “Eu vou” (Objetivo) “medido por” (conjunto de resultados-chave).
Essa fórmula é muito usada principalmente no Vale do Silício e ganhou bastante destaque por isso. Ela tem dois principais pontos: os objetivos (O) e os resultados-chave (KR).
O objetivo é determinado de forma qualitativa, ou seja, tem a ver com a direção que a empresa irá seguir. Portanto, esse objetivo será descrito de forma que as pessoas possam imaginar o impacto quando for alcançado.
As KRs são as metas que devem mexer diretamente no objetivo caso seja alcançado com sucesso. Essas KRs são ações que podem medir o progresso em direção ao Objetivo (O). Nesse caso, para cada Objetivo podem ser determinadas de 2 a 5 Resultados-chaves, que são medidos de forma quantitativa.
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Através das OKRs é possível adicionar precisão e motivação em um negócio. Principalmente porque os objetivos traçados geralmente são realizados em um tempo curto. O que garante um bom envolvimento, foco e determinação dos envolvidos.
Dessa forma, trabalhar com metas dentro dessa metodologia pode ser muito benéfico para o time inteiro. Alguns dos principais ganhos na utilização de OKRs são:
Diversas empresas no Brasil adotaram essa metodologia. E assim, já foi possível sentir o impacto na conquista dos seus objetivos. Isso porque, além de determinar onde você quer chegar, esse método faz com que as equipes pensem no que é necessário fazer para alcançá-lo.
Por isso, separamos aqui um passo a passo para que você saiba como implementar esse método no seu RH e na sua empresa. Confira!
Antes de qualquer coisa é fundamental entender o RH estratégico. Isso porque as OKRs são uma metodologia para a gestão de metas. E antes de definir esses objetivos e metas é preciso que fique claro qual contribuição o setor traz para a empresa como um todo.
Dessa forma, ao definir uma OKR sem que elas sejam pensadas de forma estratégica, esses objetivos não vão ajudar o setor a focar nos resultados, e isso pode impactar no alcance do objetivo da empresa.
Por isso, é preciso saber qual o papel do RH, e como torná-lo mais estratégico – inclusive, esse pode ser um dos OKRs do seu departamento.
Como mencionamos anteriormente, é preciso que a OKR do seu departamento traga alguma contribuição ao objetivo da empresa. Por isso, saber quais são os objetivos e a partir disso determinar como o seu RH pode contribuir.
Cada departamento precisa determinar seus objetivos levando em consideração o maior objetivo de todos, o da empresa. Mas é importante saber o que priorizar, pois sem isso o time vai perder o foco e as chances de alcançar todos eles podem ser bem baixas.
E isso pode levar os colaboradores a desacreditar na eficiência dessa estratégia. A nossa sugestão é que você estabeleça até 3 objetivos com 2 a 5 KRs, cada.
Além disso, as OKRs dos setores devem ser pensadas juntamente com o time, e não somente pela gestão. Pois a equipe irá ajudar a construir objetivos que devem impactar positivamente o setor da melhor forma possível, levando em consideração cada função.
As Okrs precisam ser pensadas para serem atingidas em determinado tempo, que geralmente são definidos trimestralmente. Ter esse tempo determinado é importante para a definição do objetivo e dos resultados-chaves.
Contudo, para definir as suas OKRs, você precisa entender que os resultados-chaves (KRs) podem ser dois tipos:
No entanto, hoje em dia você irá encontrar empresas que usam muito mais o segundo tipo. Isso porque, os resultados através de números podem ser mensurados mais facilmente.
O grande problema do primeiro tipo é que você pode ter KRs focadas em tarefas e realizar todas elas, mas mesmo assim não é uma garantia de que você e sua equipe alcancem o resultado.
Por isso, é importante que as KRs sejam focadas em resultados. E dessa forma, é possível incluir dentro dessas KRs, de forma mais livre, tarefas que podem ser realizadas para atingir o objetivo. O que pode gerar melhores resultados finais.
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Veja agora exemplos de OKR de RH para ajudar você a montar as suas. Confira!
Objetivo: Manter um ambiente de trabalho saudável baseado nos valores da empresa.
KR1: Aumentar em 20% o percentual de colaboradores que indicam que temos um ambiente de trabalho positivo, medido por pesquisa.
KR2: Habilitar um espaço de lazer no escritório antes do final do ano.
Objetivo: Recrutar e reter funcionários para atender às necessidades da empresa.
KR1: Atingir nota x na pesquisa pós onboarding.
KR2 : Aumentar a taxa de retenção de funcionários para Y%.
Objetivo: Construir uma cultura de engajamento.
KR 1: Aumentar o índice de engajamento para nota 9.
KR 2: Garantir que todos os colaboradores recebam ao menos 3 feedbacks mensais.
KR 3: Realizar 5 atividades filantrópicas sugeridas pelos funcionários
Objetivo: Ter equipes mais eficientes e capacitadas.
KR 1: Reduzir o turnover a X%.
KR 2: Fazer 3 treinamentos específicos para cada área.
KR 3: Diminuir a taxa de absenteísmo para X%.
KR 4: Aumentar o headcount em X%.
Objetivo: Implementar a metodologia OKR em toda a empresa.
KR1: 100% de participação no treinamento de implementação de OKR.
KR2: Ter 50% a mais de feedback positivo para os funcionários após 3 meses de implementação.
KR3: Diminuir o tempo de treinamento OKR para novas contratações em X dias.
Objetivo: Reduzir o custo de recrutamento.
KR1: Reduz o tempo de contratação X%.
KR2: Fazer entrevista online em 100% dos processos remotos.
KR3: Implementar software de recrutamento para gerenciar 100% dos processos de forma centralizada.
Objetivo: Diminuir a rotatividade de funcionários.
KR1: Atingir 80% de engajamento nas ações.
KR2: Comparar salários e benefícios com ofertas competitivas do mercado.
KR3: Fazer pelo menos 1 celebração/reconhecimento mensal para cada funcionário.
Objetivo: Melhorar a inclusão e a diversidade.
KR1: Taxas de conclusão de 100% no curso de diversidade online.
KR2: Aumentar o índice de diversidade para níveis de liderança em X%.
KR3: Aumentar as pontuações da pesquisa de satisfação dos funcionários entre mulheres em X%.
Objetivo: Fazer da empresa um lugar desejável para trabalhar.
KR1: Aumentar o índice de satisfação para 8 ou mais.
KR2: Garantir que 100% da gestão inicie o ciclo de feedback.
KR3: Atingir taxa de resposta de X% nas pesquisas de engajamento.
KR4: Ter 100% do EVP implantado.
Objetivo: Formar líderes de alta performance.
KR1: Garantir que 100% da gestão participem de pelo menos 1 treinamento.
KR2: Garantir que 100% dos gestores participem de one on one regularmente.
KR3: Atingir 80% de taxa de resposta nas pesquisas sobre a liderança.
KR4: Aumentar X% de feedback dos times para a gestão
Objetivo: Melhorar o pacote de benefícios dos colaboradores sem aumentar os custos para motivar e reter os funcionários.
KR1: Ativar X planos de compensação flexíveis: voucher de restaurantes, ajuda de custo para home office e creche.
KR2: Oferecer novo benefício a todos os funcionários: dia de folga no aniversário.
KR3 : Garantir que 90% dos benefícios sejam usados.
Objetivo: Promover o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
KR1: Garantir que 90% dos colaboradores cumpram a jornada regular de trabalho no trimestre.
KR2: Aumentar as iniciativas de responsabilidade social para uma vez por trimestre.
Objetivo: Melhorar o processo de recrutamento.
KR1: Reduzir o tempo médio de contratação em 70%
KR2: Dar retorno sobre o processo para 100% dos candidatos.
KR3: Atingir nota 75 no E-NPS de processo seletivo.
Objetivo: Aumentar a produtividade dos colaboradores.
KR1: Reduzir o absenteísmo em 20%.
KR2: Aumentar para 80% de conclusão os KPIs e OKRs dos times e colaboradores.
KR3: 100% de participação no check-in semanal de progresso da empresa.
Objetivo: Projetar e lançar o programa de treinamento para funcionários internos.
KR1: Fazer bench com 3 outras gestões de RH para entender suas estratégias de implantação de treinamento interno.
KR2: Definir 10 módulos de treinamento e design de conteúdo para cada um.
KR3: incentivar que X% dos colaboradores cumpram seus PDIs.
O uso desse modelo de gestão de metas e objetivos não tem ganhado tanto destaque à toa, afinal diversas empresas têm conquistado melhores performances e desempenho com o auxílio desta metodologia. A abler mesmo é um exemplo disso.
É importante lembrar que utilizar a metodologia de OKR é uma grande vantagem para a produtividade e melhora nas entregas e no desempenho das equipes, mas que provavelmente não vai resolver todos os seus problemas. Contudo, o uso desta fórmula pode ser de grande ajuda para alinhar o time e para que o setor não perca de vista a missão da sua empresa.
No final, atingir essas metas não vai impactar apenas os colaboradores, mas também clientes, que são cuidados pelas pessoas que trabalham na sua organização.
Por fim, esperamos que os nossos exemplos de ORK de RH tenham trazido alguma luz sobre o assunto e ajudem você e sua equipe a definir as suas próprias metas. E lembre de que é preciso do time para construir as melhores OKRs para o setor.
Então, o que você achou deste artigo? As informações foram úteis? Que tal continuar lendo sobre gestão de pessoas e descobrir Como desenvolver programa de reconhecimento na sua empresa? Clique aqui e veja esse nosso artigo!